1ST LEVEL IT SUPPORTER (M/W) in Graz bei PIDAS Österreich GmbH

1ST LEVEL IT SUPPORTER (M/W)

PIDAS Österreich GmbH, Graz
Mit 350 Mitarbeitern beraten wir mit Umsetzungsstärke, entwickeln innovative Softwareprodukte und erbringen hochwertige IT Services und Supportleistungen. Wir sind für Sie in Zürich-Dübendorf, Basel, Wien, Graz, München und Stuttgart tätig. Unsere Mission: Aus Kunden Fans machen!

DEINE AUFGABEN:

  • Nimm IT-Störungen, Fragen und Änderungswünschen entgegen
  • Ob telefonisch, schriftlich oder online - sei spontan, denn Du lebst Customer Support
  • Begeistere unsere internationalen Kunden mit Deiner Freude am Tun
  • Punkte mit Deinen Sprachskills in Deutsch und Englisch
  • Bearbeite und löse IT-Anfragen professionell und kompetent
  • Erfasse, kontrolliere und leite die Tickets genau und effizient weiter

DEINE FÄHIGKEITEN

  • Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse
  • Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse und technisches Interesse
  • Deutsch auf Support-Niveau unbedingt erforderlich
  • Erste Erfahrung im Customer Care- oder IT-Support wünschenswert
  • Einschlägige Ausbildung (z.B. IT-Lehre) bevorzugt
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie Kommunikationsstärke
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zw. 06:00 Uhr und 18:00 Uhr

UNSER ANGEBOT

  • Einzigartige Unternehmenskultur
  • Life-Work Balance
  • Individuelle Laufbahnplanung
  • Free Coffee
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Dotiert ist diese Stelle mit einem gesetzlichen Mindest-Brutto-Monatsgehalt ab 1.860,- Euro bei erster einschlägiger Berufserfahrung.

Neugierig? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail.

Jobart:
Vollzeit
Arbeitsbeginn:
Ab sofort
Wochenstunden:
38,5h
Standort:
Schmiedlstraße 1, 8042 Graz
Gehalt:
ab 1.860 € / Monat (brutto)
Berufsfeld:
PIDAS Österreich GmbH
Schmiedlst...