1ST LEVEL IT SUPPORTER (M/W) | PIDAS Österreich GmbH | Studo Jobs

1ST LEVEL IT SUPPORTER (M/W)

PIDAS Österreich GmbH, Graz
«Wir, das ist PIDAS» Unsere Erfolge entstehen gemeinsam. Wir sind fair und agieren sozial. Bereichsübergreifendes Denken und Handeln sowie grosse Hilfsbereitschaft prägen den einzigartigen Zusammenhalt. Lockerer Umgang untereinander und flache Hierarchien fordern das «Wir-Gefühl».

DEINE AUFGABEN:

  • Nimm IT-Störungen, Fragen und Änderungswünschen entgegen
  • Ob telefonisch, schriftlich oder online - sei spontan, denn Du lebst Customer Support
  • Begeistere unsere internationalen Kunden mit Deiner Freude am Tun
  • Punkte mit Deinen Sprachskills in Deutsch und Englisch
  • Bearbeite und löse IT-Anfragen professionell und kompetent
  • Erfasse, kontrolliere und leite die Tickets genau und effizient weiter

DEINE FÄHIGKEITEN

  • Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse
  • Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse und technisches Interesse
  • Deutsch auf Support-Niveau unbedingt erforderlich
  • Erste Erfahrung im Customer Care- oder IT-Support wünschenswert
  • Einschlägige Ausbildung (z.B. IT-Lehre) bevorzugt
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie Kommunikationsstärke
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zw. 06:00 Uhr und 18:00 Uhr

UNSER ANGEBOT

  • Einzigartige Unternehmenskultur
  • Life-Work Balance
  • Individuelle Laufbahnplanung
  • Free Coffee
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Dotiert ist diese Stelle mit einem gesetzlichen Mindest-Brutto-Monatsgehalt ab 1.860,- Euro bei erster einschlägiger Berufserfahrung.

Neugierig? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail.

Jobart:
Vollzeit
Arbeitsbeginn:
Ab sofort
Wochenstunden:
38,5h
Standort:
Schmiedlstraße 1, 8042 Graz
Gehalt:
ab 1.860 € / Monat (brutto)
PIDAS Österreich GmbH
Schmiedlst...