Professional Service Engineer (w|m|d) in Klagenfurt am Wörthersee bei Lakeside Science & Technology Park GmbH

Professional Service Engineer (w|m|d)

Lakeside Science & Technology Park GmbH, Klagenfurt am Wörthersee

Alturos Destinations GmbH ist ein Unternehmen im Lakeside Science & Technology Park. Alturos Destinations ist ein internationaler Key Player, welcher mit seinen Lösungen für eine perfekte Planung und Umsetzung von Digitalisierungsstrategien im Tourismus sorgt. Aufgrund vieler neuer und innovativer Projekte verstärken wir unser Team am Standort Klagenfurt.

Deine Aufgaben

  • Umsetzung von neuen Digitalisierungsprojekten in Zusammenarbeit mit den Digital Destination Architects
  • Erstkonfiguration und Aufsetzen von neuen DestinationOS Systemen
  • Schulungen von Kunden, Einführung in das DestinationOS System
  • Lösen von Kundenproblemen (Eigenständige Ursachenanalyse und Fehlerbehebung von gemeldeten Problemen
  • Analyse von Change Requests und Erstellen von Use Cases
  • Enger Austausch mit den DevOps Teams
  • Maßgebliche Beteiligung an der Qualitätssicherung sowie Optimierung unserer Produkte und Dienstleistungen

Dein Profil

  • Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung in der IT-Branche
  • Erfahrung im Kunden-Service vorausgesetzt
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich (jede weitere Fremdsprache von Vorteil - bevorzugt Italienisch, Französisch)
  • Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
  • Team-Player
  • SQL-Kenntnisse von Vorteil
  • Erfahrungen mit Webshops und in der Tourismusbranche von Vorteil

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Firmenevents
  • Weiterbildung

Auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5h) wird ein Bruttomonatsgehalt ab € 2.979,-- geboten (ST1). Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur marktkonformen Überzahlung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Jobart:
Vollzeit
Arbeitsbeginn:
Ab sofort
Standort:
Lakeside B03, 9020 Klagenfurt
Gehalt:
Ab 2.979 € brutto / Monat
Berufsfelder:
Lakeside Science & Technology Park GmbH
Lakeside 1... zum Unternehmensprofil